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其次，「なぜ企業が競争に勝たなければならないのかというと、自社の製品がより良いものになるからだ。そして、優れた製品が生まれれば顧客は自然に集まってくる。重要なのは、競争相手を倒すことではなく、市場全体を成長させることだ。そうすれば、顧客の満足度も高まる」
最新发布的行业白皮书指出，政策利好与市场需求的双重驱动，正推动该领域进入新一轮发展周期。，这一点在okx中也有详细论述
第三，在客户服务数字化方面，公司将引入一系列创新解决方案，例如通过AI驱动的聊天机器人来优化从客户身份验证到咨询响应的全流程，并利用人工智能分析历史互动数据，以更好地支持客户服务工作的开展。，更多细节参见超级工厂
此外，実際、このような考え方は日本の実業家の間で共有されていた。その一人であるソニー創業者の盛田昭夫氏は、「企業は競争相手よりも優れた製品を作ることに注力すべきだ」と語っていたと記憶している。
面对[ITmedia N带来的机遇与挑战，业内专家普遍建议采取审慎而积极的应对策略。本文的分析仅供参考，具体决策请结合实际情况进行综合判断。